ALGEMENE VOORWAARDEN
NONU Supplements
Prinsenweg 55
3921DT, Elst Ut
Nederland
KVK: 42051686
BTW nummer: NL869485131B01
Vennootschap onder firma NONU Supplements is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42051686 en is gevestigd aan Prinsenweg, 3921DT te Elst Ut.
Artikel 1 – Begrippen
- In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
- Aanbod: Ieder schriftelijk aanbod aan Koper tot het leveren van Producten door Verkoper waar deze voorwaarden onverbrekelijk mee verbonden zijn.
- Overeenkomst: De koopovereenkomst (op afstand) die strekt tot de verkoop en levering van Producten die door Koper gekocht zijn van NONU Supplements.
- Producten: De Producten die worden aangeboden, waaronder maar niet uitsluitend sport- en voedingssupplementen.
- Koper: De natuurlijke persoon niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf die, of het Bedrijf dat een Overeenkomst (op afstand) aangaat met Verkoper.
Verkoper: De aanbieder van Producten aan Koper, hierna: NONU Supplements.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder Aanbod van NONU Supplements en iedere Overeenkomst tussen NONU Supplements en een Koper en op elk Product dat wordt aangeboden.
- Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Koper de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt aangegeven op welke wijze Koper deze kan inzien. Deze voorwaarden zijn in elk geval gepubliceerd op de website.
- In uitzonderlijke situaties kan van deze algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk is overeengekomen.
- Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgovereenkomsten met Koper. Eventuele algemene voorwaarden van Koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van kracht.
- Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden.
- Indien in deze voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als hij/hem/zijn indien van toepassing.
Artikel 3 – Het Aanbod
-
Alle gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.
-
Er is slechts sprake van een Aanbod indien de aanvaarding hiervan door Koper schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd, of doordat Koper het verschuldigde bedrag reeds heeft voldaan.
-
Het Aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van het aangeboden Product met bijbehorende prijzen.
-
Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod binden niet.
-
Afbeeldingen en gegevens in het Aanbod zijn indicatief.
-
Levertijden vermeld in het Aanbod zijn indicatief.
-
Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt en volgens het op = op principe.
Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst
- De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Koper een Aanbod aanvaardt door betaling van het betreffende Product.
- Een Aanbod kan worden gedaan via de website.
- Na totstandkoming ontvangt Koper een bevestiging per e-mail.
- Indien de aanvaarding afwijkt van het Aanbod is men daaraan niet gebonden.
- Er is geen verplichting tot acceptatie van een Aanbod bij kennelijke vergissing.
- Koper heeft het recht gebruik te maken van het wettelijke herroepingsrecht.
- Producten waarvan de verzegeling is verbroken om hygiënische redenen of met een beperkte houdbaarheid kunnen worden uitgesloten van retour.
Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst
- De Overeenkomst wordt naar beste inzicht uitgevoerd.
- Werkzaamheden kunnen door derden worden uitgevoerd.
- Koper naar behoeven tijdig aanleveren van benodigde gegevens.
- Er kan zekerheid of vooruitbetaling worden verlangd.
- Er is geen aansprakelijkheid voor schade die voortkomt uit onjuiste gegevens van Koper.
Artikel 6 – Levering
- Leveringstermijnen zijn indicatief.
- Indien levering wordt vertraagd door omstandigheden buiten de macht van de aanbieder, wordt de levertijd verlengd.
- Leveringen kunnen in delen plaatsvinden.
- Levering vindt plaats op het door Koper opgegeven adres.
- Eventuele invoerrechten of belastingen bij internationale verzending zijn voor rekening van Koper.
Artikel 7 – Verpakking en transport
- Producten worden zorgvuldig verpakt.
- Leveringen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.
- Acceptatie zonder opmerkingen geldt als bewijs dat verpakking in goede staat was.
Artikel 8 – Onderzoek en reclamaties
- Koper dient Producten binnen 14 dagen na ontvangst te controleren.
- Zichtbare gebreken moeten binnen 14 dagen gemeld worden via: info@nonusupplements.nl
- Niet-zichtbare gebreken moeten binnen 30 dagen na ontdekking worden gemeld.
- Retourneren gebeurt alleen met toestemming.
- Retourkosten zijn voor rekening van Koper.
- Terugbetaling vindt plaats binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retour.
Artikel 9 – Prijzen
- Prijzen worden tijdens de geldigheidsduur van het Aanbod niet verhoogd, behalve bij btw-wijzigingen.
- Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.
- Prijzen kunnen variëren door kosten van grondstoffen, transport of belastingen.
Artikel 10 – Betaling
- Betaling dient vooraf plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.
- Indien Koper niet tijdig betaalt, ontvangt deze eerst een 14 dagen aanmaning.
- Daarna kan wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde Producten blijven eigendom van de aanbieder totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Koper mag Producten niet verpanden of doorverkopen voordat eigendom is overgegaan.
Artikel 12 – Garantie
- Er wordt gegarandeerd dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst en de wettelijke eisen.
Artikel 13 – Opschorting en ontbinding
- De aanbieder heeft het recht de Overeenkomst op te schorten of te ontbinden indien Koper zijn verplichtingen niet nakomt.
Artikel 14 – Beperking aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het Product is betaald.
- Er is geen aansprakelijkheid voor:
- indirecte schade
- gevolgschade
- winstderving
- verkeerd gebruik van het Product
Artikel 15 – Overmacht
- Er is geen aansprakelijkheid indien door overmacht verplichtingen niet kunnen worden nagekomen.
Onder overmacht wordt onder andere verstaan:
- storingen
- natuurrampen
- stakingen
- transportproblemen
- overheidsmaatregelen
Artikel 16 – Risico-overgang
- Het risico van verlies of beschadiging van Producten gaat over op Koper op het moment dat het Product is geleverd op het opgegeven afleveradres.
Artikel 17 – Privacy en gegevensverwerking
- Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG).
Artikel 18 – Klachten
- Indien Koper niet tevreden is over de Producten of klachten heeft over de uitvoering van de Overeenkomst, dient deze de klacht zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de aanleiding voor de klacht te melden. Klachten kunnen gemeld worden via: info@nonusupplements.nl
- De klacht moet voldoende onderbouwd zijn om in behandeling genomen te kunnen worden.
- NONU Supplements streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren op de ontvangen klacht.
- Partijen zullen proberen gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Elst, 25-3-2026