Privacybeleid
1. Inleiding
Welkom bij NONU Supplements. Wij hechten grote waarde aan je privacy en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit beleid leggen we uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling bij ons plaatst.
2. Wie wij zijn
NONU Supplements (hierna: 'wij', 'ons' of 'NONU') is de verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens. Wij zijn gevestigd op Prinsenweg 55, 3921 DT Elst, Nederland, en bereikbaar via info@nonu-supplements.nl.
3. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen gegevens die je direct aan ons verstrekt, zoals accountgegevens (naam, e-mail), bestelgegevens (adres, telefoonnummer) en betaalgegevens die via onze provider Mollie B.V. lopen. Daarnaast verzamelen we gebruiksgegevens op de site, zoals je IP-adres en browsergedrag, om onze dienstverlening te verbeteren.
4. Waarom wij deze gegevens gebruiken
Wij gebruiken je gegevens om je bestellingen te kunnen verwerken en bezorgen. Daarnaast zetten we ze in voor onze klantenservice, accountbeheer op de site en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de administratieplicht). Indien je daar toestemming voor geeft, gebruiken we je gegevens ook voor marketingdoeleinden, zoals onze nieuwsbrief.
5. Rechtsgrond
De verwerking van je gegevens is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst (je aankoop), wettelijke verplichtingen, ons gerechtvaardigd belang voor een goede bedrijfsvoering, of je uitdrukkelijke toestemming.
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen je gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan betalingsproviders, bezorgdiensten (zoals PostNL en DHL) en onze externe IT- en opslagpartners. Wij verkopen je gegevens nooit aan andere partijen.
7. Bewaartermijnen
NONU bewaart je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. In de praktijk hanteren we korte termijnen waar mogelijk, maar voor fiscale- en administratieve verplichtingen bewaren we bepaalde gegevens langer (meestal 7 jaar).
8. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonsgegevens. Ook kun je verzoeken om beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen marketing of vragen om dataportabiliteit. Neem hiervoor contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Cookies
NONU maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website optimaal te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik ervan.
10. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Zo maken we gebruik van beveiligde TLS/SSL-verbindingen voor gegevensverkeer op onze site.
11. Contact
Heb je vragen over ons privacybeleid of wil je gebruikmaken van je rechten? Stuur dan een e-mail naar info@nonu-supplements.nl.
12. Wijzigingen
NONU behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe we je gegevens beschermen.